En un periodo histórico en que las formas de trabajar están siendo reinventadas, poder integrar todas las herramientas y soluciones tecnológicas en un solo lugar es la clave para la productividad. Así, una empresa consigue mantenerse al día con las herramientas más novedosas y todas las áreas del negocio se mantienen comunicadas y coordinadas. Por lo mismo, las aplicaciones de Microsoft 365 que se pueden obtener mediante licencias de Office para empresas se han convertido en una inversión estratégica.

El software de productividad y funcionalidades con tecnología IA de Microsoft Office 365 le entrega a una organización el impulso necesario para levantar su productividad. Se trata de un servicio de suscripción que te entrega acceso a las herramientas más innovadoras y actualizadas de Microsoft, con medidas de seguridad avanzada.

Microsoft Office 365: Mejoras y novedades

Hoy en día una licencia de Office es mucho más que Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Microsoft ha convertido a este conjunto de aplicaciones en una solución empresarial completa, que integra las tecnologías más avanzadas para la productividad empresarial.

Una de las ventajas más notables de Office 365 es que opera en entornos Cloud, permitiendo a los miembros de una empresa acceder a todas las herramientas que necesitan, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esto permite reimaginar las operaciones del negocio, conectando diferentes lugares del mundo de forma más veloz y clara.

Copilot, la IA como compañero de trabajo ideal

Otro de los avances revolucionarios que incluye Office 365 es la integración de Inteligencia Artificial (IA) para apoyar en tareas diarias. Copilot es una herramienta que puede ayudar a encontrar nuevas ideas, buscar información, generar textos y hasta planificar a futuro. Se trata de un asistente de IA muy completo, creado para hacer que la experiencia de navegar por las aplicaciones de Microsoft sea más simple y eficiente.

Además, Copilot puede ayudar a automatizar algunas operaciones, liberando a los equipos de las tareas repetitivas, para que puedan concentrarse en otras áreas más estratégicas y reducir los márgenes de error humano. 

Teams y SharePoint, la combinación perfecta

En la medida que el trabajo remoto va adquiriendo un papel cada vez más protagónico y estable dentro de las empresas a nivel mundial, resulta necesario apoyarse en herramientas que permitan una comunicación a distancia fluida y clara. No se trata solo de conectar gente en distintas partes del mundo, sino de hacer más eficiente el trabajo colaborativo.

Para acercar a ti estas metas de , Microsoft Office 365 ofrece las aplicaciones . Ambas aplicaciones funcionan de forma conjunta en una plataforma integral, diseñada para potenciar el desarrollo de proyectos grupales:

  • Por un lado, Teams es ideal para que los colaboradores generen y mantengan una conversación, revisen archivos al mismo tiempo y se comuniquen a tiempo real. Les permite reunirse desde cualquier parte del mundo, mantener conversaciones y compartir sus avances con la misma fluidez que tendrían al estar en un mismo espacio.
  • Por otro lado, SharePoint es una app hecha para almacenar archivos en entornos Cloud y compartirlos de forma sencilla, pero bajo una sólida gestión de permisos con los equipos de trabajo u otras personas autorizadas. Igualmente, tiene la función de crear sitios con aspectos particulares para que puedan ser utilizados en Teams. 

En conjunto, estas herramientas facilitan la modificación de documentos desde múltiples dispositivos en tiempo real, mientras se discuten los parámetros, cambios e ideas para su desarrollo.

La revolución de la licencia Office 365

Estas mejoras han llegado para transformar la manera en la que las empresas operan, a través de:

  • Una mejor y más amplia accesibilidad
  • Una comunicación que ya no depende únicamente de correos
  • Edición compartida de documentos en tiempo real
  • Acceso inmediato a la información
  • Una total innovación con el uso de la IA

De esta forma, una licencia Office 365 significa efectividad y agilidad empresarial, con un menor tiempo necesario para generar, manejar, coordinar y almacenar datos. Además, permite la resolución rápida de problemas que se lleguen a dar y la total visibilidad de la información.

¿Cómo maximizar el potencial de estas herramientas?

Por supuesto, aunque se trata de un software intuitivo, existen algunas maneras de sacarle mayor provecho a todas las herramientas que te entregan las licencias de Office para empresas:

  • Capacitar al personal, para que conozca las funciones de los programas.
  • Estandarizar el uso de las aplicaciones, para que los procesos sean más ordenados.
  • Emplear sus capacidades de automatización para hacer mejor uso del tiempo.
  • Monitorear de qué forma se utilizan, para identificar áreas de mejora.

Aumenta el potencial con Entel Digital

Contar con todas las herramientas para la productividad empresarial en un solo lugar es la clave para conseguir, mejorar y mantener la productividad. Puedes aprovechar estas aplicaciones al máximo con el apoyo y asesoría del equipo experto de Entel Digital.

Impulsa la transformación de tu negocio y descubre toda la libertad y ventajas productivas que te entrega el entorno de la nube con las . Empieza a desenvolverte en un ecosistema digital seguro e innovador, ya sea en cloud públicas, privadas o híbridas. 

Con Entel Digital puedes conseguir la licencia de Office 365 que estás buscando, así como la asesoría experta que te hacía falta para llevar tu negocio al siguiente nivel.

¿Te interesa saber más?

Descubre el futuro de tu industria Completa el formulario y desbloquea las soluciones más avanzadas en IoT, Cloud Ciberseguridad y TI  especialmente diseñadas para ti. ¡No esperes más, da el siguiente paso hacia la innovación ahora!

Política de privacidad de datos

Fecha de actualización: Noviembre 2022

Infórmate acerca de nuestra política de privacidad y de cómo cuidamos tu información en Entel. El cuidado de tu información personal es importante para Entel; por ello resguardamos tus datos personales y nos sujetamos a la legislación nacional vigente en esta materia. Los datos personales corresponden a cualquier información relacionada a una persona y que la identifica o hace identificable. A continuación, te informamos los tratamientos que podríamos realizar con tus datos personales.

1. Sobre Entel

Las empresas EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A., Rol Único Tributario N° 92.580.000-7, y ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A., Rol Único Tributario N° 96.806.980−2 (conjuntamente, “Entel”) resguardaremos tus datos personales y nos sujetaremos a la legislación nacional aplicable y a las regulaciones de esta Política de Privacidad.

2. Principios de la Política

  • Legalidad o Licitud: El tratamiento de datos personales sólo puede efectuarse cuando existe autorización legal o consentimiento del titular.
  • Finalidad: Los datos personales deben utilizarse sólo para los fines para los cuales hubieren sido recolectados.
  • Proporcionalidad: Los datos personales deben ser recolectados y tratados solo en la medida que resulten necesarios en relación con los fines del tratamiento.
  • Minimización de datos: Solo se deben solicitar y recolectar aquellos datos estrictamente necesarios para cumplir los fines para los cuales hubieren sido recolectados.
  • Temporalidad: Los datos personales se deben conservar durante el tiempo necesario, considerando la finalidad o alguna exigencia legal.
  • Calidad: El dato personal debe ser exacto, completo, actualizado y responder con veracidad a la situación real de su titular.
  • Responsabilidad: Entel es legalmente responsable del cumplimiento de los principios, obligaciones y deberes de conformidad a la ley.
  • Seguridad: El tratamiento de datos personales se debe realizar mediante medidas de seguridad adecuadas y suficientes, para evitar tratamientos no autorizados y prevenir pérdida, deterioro, filtración o destrucción.
  • Confidencialidad: Entel se obliga a guardar reserva y confidencialidad de los datos personales.

3. Compromisos Entel

Utilizaremos tus datos personales cuando su tratamiento sea necesario para la ejecución del contrato, para los fines para los cuáles hemos solicitado tu consentimiento o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Siempre solicitaremos solo los datos estrictamente necesarios. En virtud del artículo 4° de la Ley N° 19.628, no requeriremos tu consentimiento cuando los datos provengan de fuentes accesibles al público, sean de carácter económico, financiero, bancario o comercial, se contengan en listados relativos a una categoría de personas (por ejemplo, profesión, títulos educativos, dirección o fecha de nacimiento) o sean necesarios para comunicaciones comerciales de respuesta directa o comercialización o venta directa de bienes o servicios.

Nos comprometemos a guardar reserva y confidencialidad de tus datos personales. Sin perjuicio de ello, podremos comunicar datos personales ante requerimientos judiciales o de la administración del Estado que cumplan los requisitos legales, revisando previamente los antecedentes y solicitando aclaraciones cuando corresponda.

Realizaremos los mayores esfuerzos para que los datos personales almacenados sean exactos, completos y actualizados en relación con los fines de su tratamiento. Deberán ser modificados o eliminados cuando dejen de cumplir su finalidad. Podrás modificar gratuitamente tu información personal en: (i) Mi Entel (sitio privado), (ii) APP Entel, (iii) sucursales de Entel, o (iv) call centers.

4. Para qué y cómo usamos tus datos

a) Ejecución del servicio

Celebración y ejecución del contrato: Llevaremos registro de tus llamadas, SMS, navegación y uso de datos para darte conectividad y acceso a nuestras redes y servicios, facturar, monitorear calidad y resolver reclamos o consultas.

Mejora y monitoreo de servicios: Utilizamos información agregada de tráfico para optimizar recursos y mejorar la calidad del servicio.

b) Envío de comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias

Podemos enviarte comunicaciones –generales o personalizadas– sobre productos y servicios de Entel o de terceros, de acuerdo con tus intereses. No compartiremos tus datos con terceros para fines distintos a los autorizados. Podremos contratar empresas de marketing para el envío, quienes deberán usarlos exclusivamente para comunicaciones en nombre de Entel. Siempre podrás poner término al envío siguiendo las instrucciones de cada comunicación.

Si autorizas el tratamiento de datos directamente a un tercero para recibir sus productos o servicios, ese tercero será el responsable del tratamiento.

c) Mejorar la experiencia de consumo y otras finalidades

Análisis de datos (big data y no big data): Usamos datos obtenidos lícitamente (personales o no) para encontrar patrones y tendencias, aplicando técnicas para evitar la identificación de personas cuando corresponda. Estos análisis se utilizan para:

  • Estudios de mercado y análisis estadístico sobre uso de red, productos y servicios, y preferencias.
  • Desarrollar y personalizar campañas de marketing.
  • Detección de fraude y seguridad de redes y servicios.
  • Entregar informes y análisis estadísticos agregados a terceros (sector público o privado) sin identificar personas.

Cookies: Utilizamos cookies para recordar información y personalizar la experiencia, así como para rastrear actividad en línea y permitir que terceros ofrezcan publicidad. Puedes revisar la política de cookies en este enlace: Política de Cookies de Entel.

Comunicación de datos personales: Para prestar servicios y para las finalidades anteriores, cuando sea necesario, podremos comunicar tus datos a:

  • Empresas del grupo Entel.
  • Proveedores y socios comerciales (encargados del tratamiento).
  • Organismos del Estado, en cumplimiento de la legislación vigente.

Antes de transferir datos personales a terceros, adoptaremos las medidas adecuadas conforme a la legislación aplicable para proteger tus datos.

5. Cómo recopilamos tu información

Podemos recopilar información personal desde diversas fuentes, según el canal y el tipo de interacción:

  • Cuando compras productos o contratas servicios.
  • Al utilizar nuestra red y servicios.
  • Al registrarte en nuestro sitio web para recibir información.
  • Al descargar y/o utilizar la App Entel.
  • Al contactarnos a través de nuestros canales comerciales.
  • Al participar en concursos, sorteos o encuestas.

6. Qué datos podemos almacenar

  • Nombre, dirección, RUT, teléfono móvil y correo electrónico informados por ti (actualizables en Mi Entel).
  • Información de medios de pago utilizados (sin acceso a claves secretas).
  • Datos de tráfico en nuestra red (números llamados, duración, cantidad de datos, etc.; no accedemos al contenido de llamadas o mensajes).
  • Datos obtenidos por nuestros canales de atención (call centers, soporte, correos, etc.).
  • Datos de geolocalización (previo consentimiento) para ofrecer servicios personalizados.
  • Información de tu cuenta Mi Entel y APP Entel (usuarios y contraseñas) para monitoreo y mejora de servicios.
  • Información de facturación (montos, fechas de pago, suspensión, contratación, deudas, etc.).

7. Por cuánto tiempo almacenamos tus datos

Mantendremos tus datos solo por el tiempo necesario para la prestación de los servicios, su cobro y facturación, hasta su total ejecución y cumplimiento, salvo exigencias legales distintas.

Los rangos autorizados de direcciones IP y los números IP de conexiones de abonados se almacenan por un máximo de un año, conforme al artículo 222 del Código Procesal Penal.

8. Cómo protegemos tu información

Podemos entregarte una clave personal para acceder a tu sitio privado Mi Entel. Esta clave es estrictamente confidencial y de tu exclusivo conocimiento y responsabilidad.

Adoptamos medidas y controles para evitar accesos no autorizados y pérdidas de información personal. Nuestras plataformas y sistemas de almacenamiento siguen estándares internacionales y normativa vigente, resguardando integridad, confidencialidad, disponibilidad y resiliencia. Además, velamos por la calidad de los datos y por un uso responsable que resguarde los derechos y la privacidad de las personas.

Entel nunca solicitará por comunicaciones datos personales o claves secretas. Si tienes dudas, contáctanos antes de entregar información.

9. Tus derechos

  • Acceso: Solicitar confirmación y acceso a tus datos personales tratados por Entel.
  • Rectificación: Solicitar rectificación si tu información es inexacta, desactualizada o incompleta.
  • Cancelación: Solicitar eliminación cuando los datos ya no sean necesarios para la prestación del servicio ni para obligaciones legales.
  • Oposición: Oponerte, en ciertas circunstancias y sin afectar obligaciones contractuales, al tratamiento de tus datos. Para comunicaciones publicitarias, la oposición se ejerce por cada canal de envío.

Para ejercer estos derechos: (i) accede a tu sitio privado Mi Entel; (ii) usa la APP Entel; (iii) acude a sucursales de Entel; o (iv) utiliza nuestros call centers.

Cambios de esta política de privacidad

Informaremos los cambios conforme al marco normativo vigente. Las versiones anteriores estarán disponibles en nuestra página web. Si tienes consultas, escríbenos a protecciondedatos@entel.cl o contáctanos por nuestros canales de atención.

¿Quieres saber más?